Web 2.0 no sólo es una "mejora" del Internet, sino es toda una revolución tecnológica.
La plataforma está diseñada especialmente para el PROSUMER, un nuevo consumidor que no sólo se preocupa para recibir información de manera unidireccional, sino que está interesado en producir su propia gama de información multiplatafórmica, donde se combinan videos, audios y una serie de herramientas que funcionan al servicio del prosumer, donde puede filtar todo aquello que sea de su interés personal, creando un Target group específico, a quienes distintas empresas de servicios y productos se dirigen.
Las redes sociales son als protagonistas de este nuevo sistema, los blogs, el facebook, el hi5, el twittter son algunas de las plataformas dirigidas a usuarios que interactúan entre sí compartiendo información, documentos, fotos, videos, etc. La interactividad está más presente que nunca y es tarea nuestra seguir innovando en estos sistemas que democratizan la red y la universalizan.